Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

1. Responsable du traitement

Dark Erotika est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez une commande ou créez un compte :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
  • Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour
  • Vous adresser des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat (traitement des commandes)
  • Votre consentement (marketing, cookies)
  • Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
  • Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. : notre plateforme e-commerce (hébergement, paiement)
  • Prestataires de livraison : pour l'expédition de vos commandes
  • Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions
  • Outils marketing : uniquement avec votre consentement

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre relation avec nous + 3 ans
  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : darkerotiqua@gmail.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

Dark Erotika Email : darkerotiqua@gmail.com Adresse : 18 Rue de Toulouse, 87000 Limoges, France